Onderstaande algemene voorwaarden zijn van toepassing op al het beeld materiaal en/of andere producten of diensten gemaakt of geleverd door Look@You fotografie.
Handelt onder de naam: Look@You fotografie.
Bij het boeken van een opdracht gaat u akkoord met de algemene voorwaarden van Look@You Fotografie, deze zijn hieronder na te lezen.
Toepasselijkheid van de Algemene Voorwaarden van de wederpartij worden hierbij uitdrukkelijk van de hand gewezen.
1. Gegevens fotograaf
2. Offertes
Offertes zijn geheel vrijblijvend, tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen. In de offerte staan het aantal uren omschreven. Bij de opdracht is de levering van de foto’s op hoge resolutie zonder watermerk inbegrepen.
De prijzen genoemd in de offertes zijn 7 dagen geldig. Alle genoemde prijzen zijn exclusief wettelijke belastingen (BTW) binnen Nederland.
Nadat schriftelijk is aangegeven dat er definitief van een offerte gebruik wenst te maken en dit document vervolgens getekend binnen 48 uur na verzenden retour is gestuurd, veranderd de offerte in een overeenkomst en wordt de betreffende datum definitief in de agenda gezet en gereserveerd. Met het tekenen van de overeenkomst gaat de opdrachtgever akkoord met het betalen van het bedrag genoemd in de offerte en met het reserveren van de vermelde datum.
3. Toeslagen
Voor fotografie op bijzondere dagen zoals feestdagen of fotografie tijdens oud en nieuw gelden andere tarieven met toeslagen.
4. Locaties
Voor fotografie op locatie: De opdrachtgever is zelf verantwoordelijk voor het kiezen van de definitieve locatie voor de opdracht. Wij denken uiteraard graag mee en zullen hierin uiteraard ook adviseren. Let er op om een alternatief te zoeken bij slecht weer, indien u in dit geval buiten geen foto’s wenst te maken.
º Indien een bepaalde locatie gewenst is t.b.v. de fotoreportage, is de opdrachtgever naast het regelen van de locatie en het verkrijgen van toegang ook verantwoordelijk voor alle locatie vergoedingen zoals toegangskosten, parkeren etc.
Parkeren
Indien er een vergunning nodig is om te parkeren tijdens de foto-opdracht dan zal er een vergunning worden geregeld voor fotograaf. Op deze manier wordt voorkomen dat fotograaf de auto eerst op grote afstand moet parkeren en hierop moet worden gewacht. Bij tussentijdse verplaatsingen is fotograaf niet verantwoordelijk voor onverwachte vertragingen, of planfouten waardoor zij fotomomenten mist. Als er betaald geparkeerd moet worden zal de fotograaf de kosten achteraf in rekening brengen.
5. Levering beelden
U kiest voor een bepaalde fotograaf omdat de stijl van deze fotograaf u aanspreekt, Look@You Fotografie is vrij haar artistieke kennis en inzicht in de fotoreportage toe te passen.
Uit iedere fotoreportage wordt een selectie van de foto’s gemaakt. Look@You Fotografie zal een selectie maken van de naar haar inzicht beste foto’s, zodat de stijl van de fotografe vastligt in de fotoreportage. De fotoreportage is pas compleet nadat Look@You Fotografie deze selectie heeft gemaakt. Look@You Fotografie is vrij om naar eigen inzicht te beoordelen welke foto’s wel en welke foto’s niet geschikt zijn om aan u te tonen. U kunt geen beroep doen op foto’s die volgens Look@You Fotografie niet geschikt zijn om te tonen.
De bewerkte beelden worden in hoge resolutie (standaard jpg), binnen 2 weken na de datum van de opdracht geleverd. Tenzij anders is overeengekomen. Mocht u een speciaal formaat en/of bestands type gewenst hebben dan kan dat in overleg geleverd worden.
Foto’s en gebruik (zie ook auteursrecht)
6. Auteursrechten en publicaties
Auteursrechten (en andere rechten die door de Nederlandse wet aan de fotograaf toegeschreven worden) van alle reportages blijven altijd in het bezit van Look@You Fotografie. Indien u foto’s wilt gebruiken voor publicatie, neem dan altijd vooraf contact met mij op.
Op geleverde foto’s rusten altijd de auteursrechten Look@You Fotografie. U koopt een digitale foto of afdruk, niet de rechten op de foto. Indien u een foto wil gebruiken of publiceren, moet u hiervoor altijd voorafgaande schriftelijke toestemming vragen aan Look@You Fotografie.
Iedere toestemming voor publicatie is slechts rechtsgeldig via een schriftelijke overeenkomst met Look@You Fotografie (Licentie), deze moet u op ieder verzoek van Look@You Fotografie kunnen tonen.
Iedere toegewezen recht op publicatie is persoonsgebonden en niet overdraagbaar.
Op alle foto’s van Look@You Fotografie rusten auteursrechten. Het is daarom niet toegestaan deze producten te vermeerderen of te publiceren zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Look@You Fotografie. Ook digitale bestanden zijn auteursrechtelijk beschermd en dus uitsluitend voor uw eigen gebruik en niet voor publicatie.
Look@You Fotografie mag de foto’s, te allen tijde naar eigen inzicht gebruiken, verkopen aan derden, en publiceren voor zowel non-commerciële als commerciële doeleinden. Look@You Fotografie is niet verplicht dit te melden aan de eigenaar, al wordt indien mogelijk geprobeerd om u op de hoogte te brengen van aankomende publicaties.
7. Bewaren bestanden
De klant is zelf verantwoordelijk voor het maken van een back up van de aangeleverde bestanden. Bestanden worden sowieso minstens een tweetal jaar bewaard vanaf het moment van versturen van de foto’s en het is aan te raden om zelf een aantal kopieën te maken als back up!
8. Wijze van betalen
Betaling na ontvangst van de factuur, binnen 2 weken na factuurdatum, tenzij anders vooraf is overeengekomen.
De betalingstermijn van uw factuur is 14 dagen, tenzij anders overeengekomen. Is het bedrag 30 dagen na factuurdatum nog niet volledig voldaan, dan zijn wij genoodzaakt u in gebreke te stellen en de vordering uit handen te geven aan een incassobureau. Alle bijkomende kosten zijn dan voor uw rekening.
9. (Technische) Problemen
Look@You Fotografie zal alle redelijke maatregelen treffen om de risico’s op technische problemen zoveel mogelijk te beperken en werkt met de professionele apparatuur, Deze camera’s en diverse lenzen zijn van hoogwaardige kwaliteit. Look@You Fotografie schrijft de bestanden tijdens de opdracht weg op geheugenkaarten.
Look@You Fotografie is niet aansprakelijk voor het niet leveren van alle fotomateriaal, bijvoorbeeld door het ontbreken van een file, of een mislukte opname. Ik probeer de opdracht daarentegen altijd zo goed mogelijk vast te leggen. Bij technische problemen is fotograaf niet aansprakelijk voor eventueel geleden schade en/of gemaakte kosten. In geval van overmacht, bijvoorbeeld bij externe oorzaken zoals brand, diefstal of een defecte geheugenkaart is iedere aansprakelijkheid van fotograaf uitgesloten.
Annulering vanuit opdrachtgever
Bij annulering vanuit de opdrachtgever kunnen er kosten in rekening worden gebracht.
º Als u 1 dag voorafgaand aan de fotoshoot annuleert dan wordt er 50% van de gehele offerte in rekening gebracht.
º Als u op de dag van de fotoshoot annuleert dan wordt de gehele offerte voor 100% in rekening gebracht.
Onmacht
In alle gevallen van schade door afwezigheid van de fotograaf door onvoorziene omstandigheden (bijvoorbeeld ziekte), is de aansprakelijkheid van de fotograaf beperkt. Look@You zal indien gewenst door de opdracht gever proberen binnen haar netwerk een vervangende fotograaf te regelen voor de opdracht echter kunnen hier geen rechten aan worden ontleend.
Alle verdere afhandelingen, zoals het ontwikkelen van de foto’s en het leveren zullen worden afgehandeld door de geboekte fotograaf.
Bij diefstal of plotseling (onverwachts) technisch falen van apparatuur gedurende de uitvoering van de opdracht, waaronder maar niet beperkt tot het verliezen of falen van computers, camera(s), geheugenkaarten of ongeval zal de opdracht voor zover mogelijk is naar beste kunnen worden uitgevoerd en/of bewerkt. De opdrachtgever kan de fotograaf voor dergelijke onvoorzienbare omstandigheden niet in gebreken stellen, noch vragen of eisen om vergoeding of schadeloosstelling.
10. Klachten, Aansprakelijkheid & Verantwoordelijkheid
Klachten betreffende het geleverde werk dienen zo spoedig mogelijk, doch in ieder geval binnen tien werkdagen na levering van de foto’s schriftelijk aan de fotograaf te worden verteld. De fotograaf heeft het recht binnen redelijke termijn alsnog goed werk voor afgekeurd werk te leveren.
Het is in geen geval mogelijk om geld terug te eisen. Bij ontevredenheid zal er eventueel een nieuwe afspraak worden gemaakt om alsnog het gewenste doel te bereiken. Dit is uitsluitend mogelijk als er volgens bovenstaand punt binnen 10 dagen een officiële klacht is ingediend.
Het is in geen geval mogelijk om (schade)claims te leggen op de fotograaf, in welke zin dan ook.
U bent tijdens de fotoreportage zelf verantwoordelijk en aansprakelijk voor uzelf en uw eigendommen. Schade aan uzelf, uw eigendommen en aan anderen is in de breedste zin van het woord op geen enkele wijze te verhalen op de fotograaf.
Deelname aan een fotoreportage is volledig voor uw eigen risico.
11. Privacy en persoonsgegevens
De fotograaf zal in geen enkel geval uw persoonlijke gegevens (zoals adres, geboortedatum, telefoonnummer, email-adres, etc) openbaar maken of doorgeven aan derden.
Indien klant een product besteld kan fotograaf ervoor kiezen deze rechtstreeks bij klant te laten bezorgen. In dat geval zullen de adresgegevens van klant worden doorgegeven voor de verzending van het product.
Het plaatsen van een opdracht betekent dat u instemt voor het gebruik van de door fotograaf gemaakte foto’s door fotograaf op, maar niet beperkt tot blog, website, portfolio, tentoonstelling en/of reclame materiaal. Indien de opdrachtgever dit wenst is het mogelijk dat fotograaf geen namen in de bestandsnamen en op het blog gebruikt. Zo zullen de foto’s niet naar voren komen zodra in google op de klantnaam wordt gezocht.
Disclaimer
Look@You Fotografie is niet verantwoordelijk voor enige schade die de klant kan leiden. Look@You Fotografie geeft geen garanties voor schade die voortkomt uit het gebruik van haar diensten. Dit omvat, maar is niet beperkt tot, het verlies van gegevens dat voortkomt uit technische schade, vertragingen, niet aankomen, of verkeerde aflevering, en alle onderbrekingen van diensten veroorzaakt door Look@You fotografie.